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厦门驾校教练乱收费将处两倍罚款

发布时间:2019-06-09 17:51:00
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目前,即将出台“教练守则”正在向全社会征求意见,欢迎读者、学员就教练守则提出更好的建议和意见,是。

严打“吃、拿、卡、要”

一直以来,驾培市场存在一定“潜规则”,学员交了不菲的学车费,遇到个别教练还得点头哈腰,敬烟送礼,如果“伺候得不到位”或者“有意见”,个别教练很可能给学员穿“小鞋”、搞区别待遇,而大多数学员只能“交了钱还得当孙子”。

为了彻底根除这种不正之风,在厦门机动车驾驶员培训协会即将出台的“教练守则”中,将“不得巧立名目向学员索取钱、物或变相吃、拿、卡、要”列入守则,如果某个教练的问题被查实,除了退还钱物外,还要处两倍罚款,并列入教练员诚信档案。市运管处介绍,投诉将统一贴在教练车上,同时还将“学员回访”的比例从1%提高到5%。

据了解,我市目前已经有个别教练吃到苦头。前一段时间,有三名教练被处理,他们要重新考教练资格。如果再不规矩,那么不是哪一家驾校开除他,而是整个行业对他关上大门,这也就是常说的“黑名单”。

不许野蛮教学

一些“爆脾气”的教练,将来在教学中也要多收敛。市运管处介绍,今后将并推行驾校教学质量排行榜,以教练员培训质量为主要指标进行评比排名,培育和树立一批经营规范、服务优良、管理科学的品牌驾校。比如,“教练守则”中的第六条规定,严禁讽刺、挖苦、谩骂学员,不得使用有损学员自尊心与人格的语言。

事实上,驾校属服务业,他们的客户就是学员,学员和师傅之间的正常关系应该建立在互相尊重之上。而一些老教练的想法还停留在“你是来学技术的,我是教练我说一不二”这种思维中,动不动对学员“吹胡子瞪眼”,搞野蛮教学;另一方面,现在学员大多是“80后”“90后”,独生子女多,碰上这种事也容易起争执,最终影响了教学质量。

“教练守则”除了要求提高教学素质外,也要求“教练员必须随车教学”,不得偷懒,以提高教学质量。如果因教练脱岗、学员上路造成事故,该教练要负全责。( 徐景明)

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