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O2O模式与传统商家

发布时间:2019-08-16 19:18:45

  O2O模式与传统商家

  O2O(Online to Offline),意为从线上到线下,是一种让消费者线上订阅线下消费的电子商务模式,团购就属于这类模式。据权威团购导航站领团()公布的最新统计数据,目前全国共有团购站5739家。火爆异常的团购只是O2O模式的一种,O2O在未来的发展具有充分的想象空间。

  O2O,是消费者线上预定线下消费的模式。笔者认为,要想做好O2O模式,要分别做好C端和B端的服务,而二者之中,首先应该先做好B端的服务。

  对于消费者而言,在挑选优惠折扣类服务时往往以价格为先,品牌忠诚度并不是很高,至少目前阶段是这样。这也就意味着,如果拥有足够的优惠项目,辅之以适当的市场推广,获得消费者的认可相对来讲不是一件特别难的事情。

  重要的是开拓商家资源,领团CEO王启亨如是说。传统的商家,一方面来讲,在电子商务热潮面前,有明显的顺应潮流开展电子商务的冲动

  。另一方面来讲,他们有相对稳定的运营、渠道、价格等一系列策略和标准,面对开展电子商务合作也会心存疑虑。具体拿O2O的团购模式来讲,商家会担心冲着低价折扣而来的消费者是否能够成为回头客。同时,也可能会担心一次性批量而来的大量客户是否会超出自己的接待能力。而一些高端品牌商家则更会担心团购折扣类服务会降低自己的品牌高端定位。凡此种种,担心确实是多方面的。

  作为O2O模式的运营者,最重要的就是要通过各种商务及渠道方面努力,与传统商家达成合作。通过优质的服务,打消传统商家的各种顾虑。建立一种共同的价值观,聚合各类生活消费领域的商家,以共同的价值观为导向,建立一种稳定的合作关系。通过O2O平台,各类商家可以共享消费者,交叉销售,或许这也是O2O平台方最大的价值吧。

  如果如此这般做好了B端,就相当于拥有了数量庞大的涉及各行各业的商家联盟,拥有了这些,再做好C端服务,相对而言就不是那么难的事了。一旦形成了B端和C端的良性循环和交互,O2O平台的价值和稳定性就完全显现出来了。或许,这就是O2O的本来价值吧~

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